Uma boa logística é fundamental para quem atua com comércio exterior e deseja ter sucesso em seus negócios. Para isso, é necessário que o exportador ou importador escolha minuciosamente seu agente de carga. Confira, neste artigo, tudo sobre o trabalho deste profissional.

Exportar e importar são ações complexas, que precisam de conhecimentos técnicos e muito profissionalismo. Qualquer descuido durante os processos do comércio exterior podem ocasionar multas, prejuízos, atrasos, despesas extras de armazenagem, entre outros.

Sendo assim, contar com o trabalho de um agente de carga internacional é essencial para a realização das operações logísticas de exportação e importação.

Quem é o agente de carga internacional?

O agente de carga é um prestador de serviços logísticos que planeja e executa soluções personalizadas para os usuários do transporte de carga de qualquer modal (terrestre, aéreo ou marítimo). Dessa forma, ele cuida de todas as operações documentais e físicas de embarques de cargas.

É seu papel escolher a melhor opção de transporte, definindo qual a melhor opção de frete. Um agente de carga atua com uma grande lista de contatos de fornecedores para diversos modais que atendem da melhor maneira a relação custo/tempo de transporte.

Segundo a Lei nº 10.833/2003 (artigo 77, parágrafo 1º), o agente de carga internacional é a pessoa que, em nome do importador ou do exportador, contrata o transporte de mercadorias, consolida ou desconsolida cargas, e presta serviços relacionados. 

Então, ele é o profissional responsável pela coleta e entrega do produto na origem e no destino. O pré-embarque e o pós-embarque das cargas são funções essenciais do agente.

Como é o trabalho de um agente de carga internacional?

Como explicado anteriormente, o trabalho de um agente de carga é planejar as melhores soluções logísticas para movimentação de mercadorias, na importação e exportação. O trabalho compreende o planejamento logístico relativo ao transporte internacional, ao manuseio de mercadorias, à consolidação e armazenagem de cargas, à embalagem e, até mesmo, à distribuição de mercadorias no destino. 

Em muitas ocasiões, é o agente de carga que realiza o desembaraço aduaneiro, contrata seguros referentes às mercadorias e solicita a emissão de certificados referentes aos produtos.

Assim, este profissional deve garantir que os produtos sejam transportados e entregues seguindo condições, termos e períodos contratados. Outras funções do agente de carga são:

• Desenvolver estudo logístico do processo.
• Planejar os modais e definir a melhor opção de transporte para uma carga.
• Conhecer fornecedores para um ou mais modais escolhidos.
• Emitir conhecimento de embarque.
• Acompanhar a movimentação da mercadoria.
• Resolver imprevistos relacionados ao transporte.
• Efetuar a desconsolidação e consolidação de mercadorias.
• Melhorar a negociação com fornecedores como um todo, sem atrapalhar a qualidade e segurança do transporte.
• Organizar a coleta de cargas no remetente.
• Entregar informações sobre as mercadorias e as operações que executa quando solicitadas pelo órgão fiscal ou clientes.

• Fazer o follow-up de pedidos – acompanhamento do transporte da mercadoria, registrando e enviando as informações de posicionamento da carga sempre que necessário.

Assim, o agente atua principalmente com transportes aéreo e marítimo, sendo responsável por agenciar a disponibilidade de modais de grande porte e controlando a compra, a coleta e o embarque da mercadoria.

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Quais são os papéis do agente de carga internacional na logística?

Atualmente, o agente de carga atua em três papéis na logística: o de transportador NVOCC, o de transportador proprietário, ou o de representante do importador ou exportador. 

Na primeira posição, a função é nomeada como consolidador NVOCC (Non-Vessel Operating Common Carrier). Os profissionais não possuem navios, porém, ao emitir um conhecimento de transporte automaticamente, firmam um contrato de transporte com quem os contratou.

Por outro lado, quando os agentes de carga também atuam como transportadores, é preciso emitir um conhecimento de transporte genérico ou master, pois eles são donos de aeronaves e navios. Normalmente, esse envio possui representantes habilitados nos países de destino para realizar a desconsolidação dos conhecimentos seguindo o artigo 18 da IN RFB nº 800/2007. 

Por último, como representante do exportador ou importador, o agente possui a função de encontrar as melhores soluções logísticas para o contratante. Ao concluir a operação, o profissional ou a agência precisa emitir uma nota fiscal com a descrição da atividade prestada.

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Vantagens de contratar um agente de carga

Contratar um agente de carga possibilita que a sua empresa foque outros serviços do negócio e permite a terceirização do transporte internacional da carga. Sendo assim, com o trabalho deste profissional, o processo de exportação e importação é aperfeiçoado, ficando menos complexo.

Além do mais, os agentes que possuem conhecimento e experiência em logística internacional podem otimizar custos e prazos. 

O agente de carga fornece ao exportador ou importador um trabalho completo, incluindo o frete marítimo, rodoviário ou aéreo. Dessa forma, o empresário tem mais tempo para de dedicar à gestão e ao crescimento da organização.

Se sua empresa realiza operações de importação e exportação, é necessário buscar o suporte especializado de um agente de carga. Entre em contato com nossa equipe e conte com especialistas prontos para atender você!